從50億元的市場規(guī)模到270億，僅僅用了五年時(shí)間，家用凈水器就做到了。前幾年家用凈水器使用人數(shù)不超過5%，現(xiàn)在達(dá)到了10%左右，但是市場空間依舊大。

消費(fèi)者對凈水產(chǎn)品的迫切需求讓凈水行業(yè)一度陷入狂熱，發(fā)展到今天，消費(fèi)者對凈水產(chǎn)品的認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，凈水企業(yè)必須從追求數(shù)量向追求質(zhì)量轉(zhuǎn)型。凈水產(chǎn)品的售后跟進(jìn)很重要，但是，離開了高質(zhì)量的產(chǎn)品，售后也將麻煩重重。因此，產(chǎn)品質(zhì)量的提升必須與售后服務(wù)質(zhì)量的提升同時(shí)并舉。

凈水產(chǎn)品的根本功能是過濾、凈化水源，而金利源在產(chǎn)品凈化效果提升方面下了實(shí)實(shí)在在的大工夫。金利源每年都會將大量的資金、人力物力投入到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)線上。借助強(qiáng)大的研發(fā)和創(chuàng)新實(shí)力，如今金利源的凈水產(chǎn)品大規(guī)模采用高級定制RO反滲透膜作為濾芯，不僅在凈化效果上有了質(zhì)的飛躍，更使濾芯壽命被大大拉長，免去了消費(fèi)者頻繁尋求售后更換濾芯服務(wù)的麻煩。


“作為普通人，我們平時(shí)無法掌握凈水機(jī)的使用情況，不知道什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)更換濾芯，也不知道如何進(jìn)行機(jī)器的保養(yǎng)維護(hù)。”一位消費(fèi)者表示，如果凈水器廠家能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)用戶凈水機(jī)的使用情況，或者凈水機(jī)能夠顯示自身的狀況，使用體驗(yàn)必定有相當(dāng)?shù)奶嵘?br />
令人興奮的是，金利源在此方面做了很多努力，并推出了擁有專利模塊濾芯的凈水產(chǎn)品。該類產(chǎn)品采用集成水路設(shè)計(jì)，并且能夠準(zhǔn)確掌控濾芯使用情況并提醒消費(fèi)者及時(shí)更換，這就為售后服務(wù)的順利開展鋪平了道路。

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